Aceh Singkil | liputankpk.com ~ Manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Singkil bergerak cepat menangani terhentinya distribusi air bersih yang dikeluhkan warga di tengah kekhusyukan bulan suci Ramadhan. Gangguan tersebut dikonfirmasi terjadi akibat kerusakan fatal pada instalasi Travo milik PLN yang menjadi sumber energi utama operasional pompa.
Direktur PDAM Tirta Singkil,
IRMANTO BRAMPU, S.H., M.H., M.Si., melalui Kepala Hubungan Pelanggan, JAMALI BARUS, memberikan penjelasan resmi terkait kondisi terkini pada Sabtu (07/03/2026). Ia menjelaskan bahwa operasional produksi air terhenti total karena kerusakan alat vital tersebut tidak dapat dihindari.
“Kami memahami betul kebutuhan air masyarakat meningkat drastis untuk keperluan ibadah dan rumah tangga selama Ramadhan. Penyebab utama distribusi terhenti adalah kerusakan teknis pada Travo PLN di lokasi instalasi kami,” ujar Jamali Barus kepada awak media.
Mengingat ketersediaan suku cadang yang terbatas di wilayah lokal, pihak manajemen langsung melakukan pemesanan komponen pengganti dari Medan, Sumatera Utara, sejak kemarin. Langkah ini diambil untuk memastikan perbaikan tidak tertunda lebih lama.
“Alat yang dipesan dijadwalkan tiba di lokasi sore ini sekitar pukul 17.00 WIB. Tim teknis kami sudah bersiaga dan akan langsung melakukan proses pemasangan serta uji coba sesaat setelah barang sampai, meskipun harus bekerja hingga malam hari,” tegasnya.
Pihak PDAM optimis bahwa jika proses instalasi berjalan tanpa kendala teknis tambahan, distribusi air ke rumah-rumah pelanggan akan kembali pulih secara bertahap mulai malam ini.
“Target kami malam ini pengerjaan tuntas. Insya Allah, air akan kembali mengalir normal. Kami berupaya semaksimal mungkin memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan warga dalam beribadah,” tambah Jamali.
Manajemen PDAM Tirta Singkil turut menyampaikan permohonan maaf yang mendalam atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Masyarakat diimbau untuk bersabar sementara tim teknis merampungkan tahap akhir perbaikan demi menormalkan kembali pasokan air bersih di Kabupaten Aceh Singkil.{*}
Reporter Aceh Singkil: Khalikul Sakda.
