banner 200x800

banner 200x800

Konten Spesial

Rutan Kelas IIB Kota Dumai Gelar Pelatihan Service Excellent Gandeng Bank BRI. (DUMAI) Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai bekerja sama dengan Bank BRI menggelar pelatihan service excellent bagi pegawai. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat budaya kerja yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan dibuka secara resmi oleh Kepala Rutan Dumai, Enang Iskandi, yang dalam sambutannya menegaskan pentingnya pelayanan prima sebagai salah satu kunci dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. Menurutnya, setiap petugas harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, sopan, serta mengedepankan sikap empati kepada masyarakat. Pelayanan yang baik bukan hanya tentang menjalankan tugas sesuai prosedur, tetapi juga bagaimana kita mampu memberikan pengalaman pelayanan yang humanis, profesional, dan berintegritas kepada masyarakat,” ujar Karutan. Usai pembukaan, kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian materi oleh narasumber dari pihak Bank BRI. Dalam sesi tersebut, peserta mendapatkan berbagai pembekalan mengenai konsep service excellent, etika berkomunikasi, penanganan keluhan, membangun kesan positif, hingga strategi meningkatkan kepuasan penerima layanan. Melalui pelatihan ini, Rutan Dumai berharap seluruh pegawai dapat mengimplementasikan prinsip-prinsip pelayanan prima dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Dengan demikian, kualitas pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan dapat terus ditingkatkan sejalan dengan komitmen mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta pelayanan publik yang semakin optimal. Sumber : Rutan Dumai (DEDICHANDRA SIHOMBING) Keluhan Masyarakat soal Arus Listrik, PLN Berikan Tanggapan dan Langkah Nyata di Bayung Lencir Wujudkan Swasembada Pangan Nasional, Bupati Samosir Bersama Kapolda Sumut Tinjau Lokasi Penanaman Bawang Putih di Kecamatan Simanindo Polres Kubu Raya Tangani 16 Perkara, Kasus Penipuan Tiket Murah dan Narkoba Jadi Sorotan masyarakat Polres Kubu Raya Tangani 16 Perkara, Kasus Penipuan Tiket Murah dan Narkoba Jadi Sorotan masyarakat

Oktober 7, 2025Oktober 7, 2025

Danpasmar 1 Pimpin Prajurit Jalasena Berikan Penghormatan Kepada Presiden Republik Indonesia

JAKARTA,Liputankpk com - Mayjen TNI (Mar) Ili Dasili, S.E., yang sehari-hari menjabat sebagai Komandan Pasmar 1 […]

Rutan Kelas IIB Kota Dumai Gelar Pelatihan Service Excellent Gandeng Bank BRI. (DUMAI) Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Dumai bekerja sama dengan Bank BRI menggelar pelatihan service excellent bagi pegawai. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat budaya kerja yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan dibuka secara resmi oleh Kepala Rutan Dumai, Enang Iskandi, yang dalam sambutannya menegaskan pentingnya pelayanan prima sebagai salah satu kunci dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. Menurutnya, setiap petugas harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, sopan, serta mengedepankan sikap empati kepada masyarakat. Pelayanan yang baik bukan hanya tentang menjalankan tugas sesuai prosedur, tetapi juga bagaimana kita mampu memberikan pengalaman pelayanan yang humanis, profesional, dan berintegritas kepada masyarakat,” ujar Karutan. Usai pembukaan, kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian materi oleh narasumber dari pihak Bank BRI. Dalam sesi tersebut, peserta mendapatkan berbagai pembekalan mengenai konsep service excellent, etika berkomunikasi, penanganan keluhan, membangun kesan positif, hingga strategi meningkatkan kepuasan penerima layanan. Melalui pelatihan ini, Rutan Dumai berharap seluruh pegawai dapat mengimplementasikan prinsip-prinsip pelayanan prima dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Dengan demikian, kualitas pelayanan kepada masyarakat maupun warga binaan dapat terus ditingkatkan sejalan dengan komitmen mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik serta pelayanan publik yang semakin optimal. Sumber : Rutan Dumai (DEDICHANDRA SIHOMBING)

Keluhan Masyarakat soal Arus Listrik, PLN Berikan Tanggapan dan Langkah Nyata di Bayung Lencir

Wujudkan Swasembada Pangan Nasional, Bupati Samosir Bersama Kapolda Sumut Tinjau Lokasi Penanaman Bawang Putih di Kecamatan Simanindo

Polres Kubu Raya Tangani 16 Perkara, Kasus Penipuan Tiket Murah dan Narkoba Jadi Sorotan masyarakat

Polres Kubu Raya Tangani 16 Perkara, Kasus Penipuan Tiket Murah dan Narkoba Jadi Sorotan masyarakat

Bupati Pangkep Jalin Siraturahmi dengan Danlantamal VI Makassar

Jaga Jakarta On The Spot, Kapolsek Kalibaru Ajak Warga Aktif Jaga Keamanan Lingkungan

Satlantas Polres PALI Gelar Patroli Siang, Antisipasi Kemacetan dan Kejahatan Jalanan

Polisi Menyapa Masyarakat, Polsek Penukal Utara Hadirkan Pelayanan Humanis di Desa Prabumenang

Matangkan Operasi Senpi Musi 2026, Polres PALI Libatkan Seluruh PJU dan Kapolsek Jajaran

Tag: Danpasmar 1 Pimpin Prajurit Jalasena Berikan Penghormatan Kepada Presiden Republik Indonesia

TNIOktober 7, 2025Oktober 7, 2025

Danpasmar 1 Pimpin Prajurit Jalasena Berikan Penghormatan Kepada Presiden Republik Indonesia

JAKARTA,Liputankpk com – Mayjen TNI (Mar) Ili Dasili, S.E., yang sehari-hari menjabat sebagai Komandan Pasmar […]

Tidak Ada Pos Lagi.

Tidak ada laman yang di load.